En la pagina de ayuda reunimos las dudas mas repetidas de quienes comparan heladeras, notebooks o muebles en Asuncion, Ciudad del Este y Encarnacion. Si tu caso no aparece aca, escribinos y lo sumamos a la lista.
Tomamos relevamientos de tiendas fisicas y vendedores online en las tres ciudades, y mostramos un rango orientativo en lugar de un precio fijo porque el stock y el tipo de cambio se mueven seguido. El rango sirve para ubicarte antes de llamar al vendedor, no como cotizacion cerrada. Si ves una diferencia grande con lo que te pasaron en tienda, avisanos y revisamos la ficha.
Es una marca que ponemos cuando el modelo se agoto en la mayoria de los puntos que seguimos, pero sigue vigente en catalogo. No garantiza que vuelva ni en que plazo; solo indica que vale la pena consultar antes de descartarlo. Cuando se confirma el reingreso, actualizamos la ficha y lo avisamos en el resumen semanal.
Depende del uso. Con factura legal tenes respaldo de garantia local y servicio tecnico en el pais, algo clave en electrodomesticos y tecnologia de consumo. La importacion directa puede salir mejor en equipos chicos, pero suele complicar el reclamo si algo falla. En las guias de compra detallamos que revisar en cada caso antes de pagar.
Cada vendedor maneja sus propias condiciones. En las fichas anotamos si ofrece envio al area metropolitana, si cobra por zona o si solo trabaja con retiro en local. Para muebles modulares y heladeras conviene confirmar el acceso del edificio y si el envio incluye subida por escalera. No intermediamos en el pago ni en la logistica.
La mayoria de los fabricantes cubre fallas de fabricacion en compresores, placas o motores, con plazos que van de seis meses a dos anos segun la marca. Quedan afuera los danos por golpe, humedad o instalacion mal hecha. Guarda la factura y el certificado: sin esos papeles el tramite se complica bastante.
Si. Escribinos con los dos modelos y el uso que les vas a dar, y armamos una comparativa lado a lado con medidas, consumo, materiales y respaldo tecnico disponible. Es el tipo de consulta que mas recibimos y nos ayuda a decidir que fichas ampliar en la proxima actualizacion del catalogo.
Antes de escribir, revisa tambien nuestra politica de privacidad y los terminos de uso para saber como tratamos los datos que nos dejas.
Antes de escribirnos, vale la pena saber por dónde conviene entrar. No todos los temas se resuelven igual: una consulta sobre stock en Ciudad del Este no se maneja como un problema de garantía en Asunción, y una duda de envío a Encarnación necesita datos distintos a los de un retiro en tienda. Abajo dejamos los canales disponibles, qué esperar de cada uno y cuánto suele tardar la respuesta según el día y el tipo de caso.
Si una ficha técnica no coincide con lo que viste en tienda, o querés que revisemos un modelo puntual antes de comprar, escribinos a info@tecompraste.com. Respondemos dentro del mismo día hábil en la mayoría de los casos; los lunes y después de feriados largos puede estirarse hasta la mañana siguiente. Adjuntá el enlace del producto y una foto de la etiqueta si la tenés a mano, así evitamos idas y vueltas.
El +595 939 738 911 queda para situaciones que no pueden esperar: una entrega que no llegó, un retiro coordinado que se cayó, o una compra que necesita confirmación antes de cerrar. Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y sábados hasta el mediodía. Fuera de ese horario dejá mensaje y lo tomamos al abrir.
Si preferís resolverlo en persona, pasá por Superseis S6, Asunción, Región Oriental, 001416, Paraguay. Pedimos avisar antes por correo o teléfono para asegurar que la persona que conoce tu caso esté disponible. Sin cita previa podemos atenderte, pero los tiempos se alargan.
No gestionamos reclamos de garantía directamente con el fabricante ni intervenimos en disputas de pago con vendedores externos. En esos casos te orientamos sobre el paso correcto y a quién dirigirte. Tampoco damos asesoría legal ni tributaria sobre importaciones.
Si tu duda es más general, la sección de preguntas frecuentes cubre las consultas que más se repiten: cómo leer un rango de precio orientativo, qué significa una alerta de reposición, y cómo comparamos dos modelos lado a lado. También podés revisar nuestras condiciones antes de escribirnos.
Si te quedaste trabado con una ficha técnica, no encontrás un modelo en el catálogo o querés saber si un vendedor hace envío a Encarnación, escribinos por el canal que te resulte más cómodo. Respondemos consultas de compradores, pedidos de corrección de datos y sugerencias de productos para sumar a la curaduría semanal.
Superseis S6, Asunción, Región Oriental, 001416, Paraguay. Recibimos visitas coordinadas para revisar catálogos impresos y hablar de comparativas puntuales.
+595 939 738 911. Atendemos de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 y sábados de 09:00 a 13:00. Fuera de ese horario dejá tu consulta y la retomamos al día siguiente hábil.
info@tecompraste.com. Ideal para enviar enlaces de tiendas, dudas sobre garantía o pedir que revisemos un modelo antes de que lo compres.
Configuracion de cookiesUsamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.